Garantie

Ce qui est couvert

Tous nos appareils sont neufs, scellés et couverts par la garantie constructeur, de 12 à 24 mois selon le modèle. La durée exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Faire jouer la garantie

Contactez-nous par WhatsApp ou par téléphone avec votre numéro de commande. Nous prenons en charge le diagnostic puis, si la panne relève de la garantie, la réparation ou le remplacement de l'appareil.

Ce qui n'est pas couvert

• Les dommages liés à une chute, à un choc ou à un contact avec un liquide
• Les interventions réalisées par un réparateur non agréé
• L'usure normale de la batterie au-delà des seuils du constructeur
• Les accessoires consommables (câbles, protections)